Договір публічної оферти
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) інтернет-магазину Kindi.com.ua (далі — Продавець) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче, і адресований будь-якій дієздатній фізичній або юридичній особі (далі — Покупець).
Договір укладається відповідно до ст. 633, 641, 642 Цивільного кодексу України та Закону України «Про захист прав споживачів».
1. Терміни
- Інтернет-магазин — сайт Продавця за адресою kindi.com.ua, на якому представлено Товар та за допомогою якого здійснюється оформлення Замовлення.
- Товар — дитячі іграшки, товари для творчості, канцелярське та шкільне приладдя, представлені в каталозі Інтернет-магазину.
- Замовлення — належно оформлений запит Покупця на придбання та доставку Товару.
- Акцепт — повне й безумовне прийняття Покупцем умов цієї оферти шляхом оформлення Замовлення.
2. Предмет договору
2.1. Продавець зобовʼязується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах цього Договору.
2.2. Договір вважається укладеним з моменту оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині (або телефоном) без підписання сторонами письмового примірника.
2.3. Оформлюючи Замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомився й погоджується з умовами цієї оферти, Політикою конфіденційності та умовами доставки, оплати, обміну й повернення.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює Замовлення через кошик Інтернет-магазину або звертається до менеджера за телефоном +38 (066) 560-28-79
3.2. Покупець зобовʼязаний надати достовірні дані: прізвище та імʼя, номер телефону, адресу електронної пошти, місто та номер відділення «Нової Пошти». Продавець не несе відповідальності за наслідки надання неточних даних.
3.3. Продавець підтверджує Замовлення телефоном, у месенджері або електронною поштою. Якщо звʼязатися з Покупцем не вдається протягом 2 (двох) робочих днів, Замовлення може бути анульовано.
3.4. Якщо Товару немає на складі, Продавець повідомляє про це Покупця, який має право замінити Товар або відмовитися від Замовлення з поверненням сплачених коштів у повному обсязі.
4. Ціна та порядок оплати
4.1. Ціни на Товар вказані в гривнях (UAH) і включають усі податки та збори. Вартість доставки в ціну Товару не входить, якщо інше прямо не зазначено.
4.2. Продавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку. Ціна вже підтвердженого Замовлення зміні не підлягає.
4.3. Оплата здійснюється безготівковим переказом на банківські реквізити Продавця у розмірі 100% вартості Замовлення (передоплата). Реквізити надсилаються Покупцю у SMS або Viber на вказаний у Замовленні номер телефону після його підтвердження менеджером.
4.4. Обовʼязок з оплати вважається виконаним з моменту зарахування коштів на рахунок Продавця.
4.5. Якщо оплата не надійшла протягом 3 (трьох) банківських днів з моменту підтвердження, Продавець має право анулювати Замовлення та зняти резерв Товару.
5. Доставка
5.1. Доставка Товару здійснюється по території України перевізником «Нова Пошта»: у відділення, у поштомат або курʼєром за адресою Покупця.
5.2. Вартість доставки визначається за чинними тарифами перевізника й оплачується Покупцем під час отримання, якщо сторони не домовились про інше.
5.3. Строк доставки визначає перевізник. Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені роботою перевізника, погодними умовами чи обставинами непереборної сили.
5.4. Право власності та ризик випадкового знищення чи пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту отримання Товару у відділенні перевізника або від курʼєра.
5.5. Покупець зобовʼязаний перевірити зовнішній вигляд, комплектність і цілісність Товару у відділенні перевізника. Претензії щодо механічних пошкоджень, виявлених після виходу з відділення, не приймаються.
6. Права та обовʼязки сторін
6.1. Продавець зобовʼязаний передати Товар належної якості, у погодженій кількості та комплектності; надати повну й достовірну інформацію про Товар; не розголошувати персональні дані Покупця.
6.2. Продавець має право змінювати умови оферти, ціни й асортимент без попереднього повідомлення; анулювати Замовлення у випадках, передбачених п. 3.3 і 4.5.
6.3. Покупець зобовʼязаний надати достовірні дані; своєчасно оплатити та отримати Замовлення; використовувати Товар за призначенням і з урахуванням вікового маркування.
6.4. Покупець має право відмовитися від Товару належної якості протягом 14 календарних днів з дня отримання за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, упаковки, пломб, ярликів і наявності розрахункового документа.
7. Повернення та обмін
7.1. Повернення й обмін Товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та розділу «Гарантія і повернення» Інтернет-магазину, який є невідʼємною частиною цього Договору.
7.2. Не підлягають поверненню Товари, включені до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою КМУ № 172 від 19.03.1994.
7.3. Повернення коштів здійснюється на рахунок, з якого була здійснена оплата, протягом 7 (семи) банківських днів з моменту погодження повернення.
8. Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену використанням Товару не за призначенням, з порушенням інструкції виробника або вікових обмежень.
8.3. Продавець не відповідає за зміст і роботу зовнішніх ресурсів, посилання на які можуть бути на сайті.
8.4. Незначні відмінності відтінку, кольору упаковки чи окремих елементів Товару від зображення на сайті, зумовлені особливостями виробництва та налаштуваннями екрана, не є підставою для визнання Товару неякісним.
9. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: воєнними діями, стихійним лихом, рішеннями органів влади, аваріями в енергомережах, блокуванням логістики тощо. Строк виконання зобовʼязань відтерміновується на час дії таких обставин.
10. Конфіденційність і персональні дані
Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності Інтернет-магазину.
11. Строк дії та вирішення спорів
11.1. Оферта набирає чинності з моменту розміщення на сайті та діє до її відкликання Продавцем.
11.2. Спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку за законодавством України.
11.3. Визнання окремого положення Договору недійсним не тягне недійсності інших його положень.
Контакти
Маєте питання щодо товару, наявності чи замовлення? Ми поруч:
- Телефон: +38 (066) 560-28-79
- E-mail: info@kindi.com.ua
- Сайт: kindi.com.ua
