Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані збирає інтернет-магазин Kindi.com.ua (далі — «Магазин»), з якою метою їх використовує, кому передає та як захищає. Політику розроблено відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Користуючись сайтом та оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою та надаєте згоду на обробку своїх персональних даних на описаних нижче умовах.
1. Хто обробляє ваші дані
Володільцем і розпорядником персональних даних є Магазин, що діє за адресою kindi.com.ua. Питання щодо обробки даних надсилайте на info@kindi.com.ua або телефонуйте +38 (066) 560-28-79.
2. Які дані ми збираємо
- Контактні дані: імʼя та прізвище, номер телефону, адреса електронної пошти.
- Дані для доставки: місто, номер відділення або поштомата «Нової Пошти», адреса доставки.
- Дані про замовлення: перелік товарів, сума, спосіб оплати, статус і історія замовлень.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера й пристрою, мова, сторінки, які ви переглядали, дата й час візиту, джерело переходу — збираються автоматично.
- Файли cookie — невеликі текстові файли, що дозволяють памʼятати вміст кошика, налаштування та полегшують повторний вхід.
Ми не збираємо і не зберігаємо дані ваших платіжних карток. Оплата здійснюється переказом на банківські реквізити безпосередньо у вашому банку.
3. Навіщо ми обробляємо дані
- щоб прийняти, підтвердити, скомплектувати та доставити ваше замовлення;
- щоб звʼязатися з вами щодо наявності товару, статусу оплати чи доставки;
- щоб оформити повернення, обмін або гарантійне звернення;
- щоб виконати вимоги податкового та бухгалтерського законодавства України;
- щоб покращувати роботу сайту та якість обслуговування;
- щоб надсилати інформацію про акції та новинки — лише за вашою окремою згодою.
4. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях. Передача можлива лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення:
- Службі доставки «Нова Пошта» — імʼя, телефон і адреса доставки для оформлення накладної.
- Банківським установам — у межах, потрібних для зарахування та звірки платежів.
- Постачальникам сервісів (хостинг, e-mail- та SMS-розсилки, веб-аналітика) — на умовах конфіденційності.
- Державним органам — виключно у випадках і в порядку, прямо передбачених законом.
5. Як довго ми зберігаємо дані
Дані зберігаються стільки, скільки необхідно для мети, з якою вони були зібрані: дані замовлень — протягом строку, встановленого податковим законодавством; дані облікового запису — до моменту його видалення за вашим запитом; згода на розсилку — до її відкликання.
6. Як ми захищаємо дані
Сайт працює за захищеним протоколом HTTPS. Доступ до бази даних мають лише уповноважені співробітники, які зобовʼязані зберігати конфіденційність. Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи захисту від несанкціонованого доступу, втрати чи зміни інформації.
7. Ваші права
Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані обробляються, з якою метою та кому передаються;
- отримати копію своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних або неповних даних;
- вимагати видалення даних або обмеження їх обробки;
- відкликати згоду на обробку даних та на отримання розсилок;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на info@kindi.com.ua. Ми відповімо протягом 30 календарних днів.
8. Cookie та аналітика
Сайт використовує файли cookie для коректної роботи кошика, збереження налаштувань і збору знеособленої статистики відвідувань. Ви можете вимкнути або видалити cookie в налаштуваннях свого браузера — у такому разі частина функцій сайту (зокрема кошик) може працювати некоректно.
9. Дані дітей
Магазин орієнтований на дорослих покупців. Ми свідомо не збираємо персональні дані осіб віком до 18 років. Замовлення оформлюють повнолітні особи або неповнолітні — за згодою батьків чи опікунів. Якщо вам стало відомо, що дитина надала нам свої дані, повідомте нас — ми видалимо їх.
10. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Продовження користування сайтом після внесення змін означає вашу згоду з оновленою редакцією.
